Unabhängig von der aktuellen Ausnahmesituation verfügen wir bereits seit längerem über entsprechende Erfahrungen und Referenzen mit dem sog. „Remote-Consulting“. So können Ihre wichtigen (Projekt-)Termine gehalten werden und wir minimieren für Ihre und unsere Mitarbeitenden die Ansteckungsgefahr.
Prüfen Sie diese Möglichkeit für Ihr Unternehmen und lesen Sie hierzu auch den aktuellen Referenzbericht der Firma Otto Weller GmbH.
Die Nutzung von „Microsoft-Teams“ als Basis benötigt Ihrerseits lediglich einen Internet-Browser und ist für Sie nicht mit Kosten verbunden, wenn wir zu den „Microsoft-Teams“-Terminen einladen.
Wir haben einen kleinen Ratgeber als Leitfaden mit Tipps & Tricks zusammengestellt:
Lesen Sie auch:
Ein Team, viele Standorte: 9 Tipps für erfolgreiche Zusammenarbeit aus der Ferne (Microsoft)
Eine Übersicht über nützliche Informationen und Funktionen
Kann Teams Remote (z.B. über Citrix) ausgeführt werden?
Offiziell unterstützt Teams den Remote-Betrieb nicht. Falls Sie Teams dennoch auf einem Terminal Server nutzen wollen, dann empfehlen wir Teams über Google Chrome zu starten. Es könnten Probleme beim Einrichten der Lautsprecher und des Mikrofons auftreten.
Bitte beachten Sie, dass für das Arbeiten mit Teams zusätzliche Ressourcen benötigt werden. Erstellen Sie bei weiteren Fragen einen Vorgang im
GWS-Extranet.
Ist Teams eine reine Cloud-Applikation?
Ja, Teams wird ausschließlich in der Cloud betrieben.
Kann ich Dateien gemeinsam bearbeiten?
Dank Office 365 ist es möglich, gleichzeitig an einer Datei (Bsp. Excel-Liste) zu arbeiten. Änderungen werden nahezu in Echtzeit dargestellt. Es werden bis zu 500 Versionen mit jeder Änderung gesichert.
Was ist die Mindestvoraussetzung für das Arbeiten mit Teams?
Um mit Teams zu arbeiten, müssen Sie über eine der folgenden Lizenzen verfügen:
Die Teilnahme an Meetings ist allerdings auch ohne Lizenz möglich.
Lediglich der Organisator der Besprechung muss im Besitz einer Lizenz sein.
Wie kann ich die Teams Telefonie mit einer Telefonanlage koppeln?
Hierzu brauchen Sie einen Session Border Controller (SBC). Dieser leitet Rufnummern auf zugewiesene Teams Kontakte um.
Nicht alle Telefonanlagen sind mit einem Session Border Controller kompatibel.
Bei weiteren Fragen erstellen Sie bitte einen Vorgang im GWS-Extranet.
Ist eine Videokonferenz auch im Browser möglich?
Ja, Meetings können auch im Browser gehalten werden. (Auch ohne Lizenz)
Anrufe sind ebenfalls mit der Web-Applikation möglich, benötigen aber eine Lizenz.
Wie kann ich einen Teams-Termin einstellen?
Kann ich im Planner auch Mitarbeiter einbinden, die aktuell nicht im gleichen Team sind?
Nein, die Einbindung ist nur mit Mitarbeitern möglich, die sich im Team befinden, in dem das Planner-Dokument erstellt wurde.
Sehen neue Teammitglieder alte Einträge in den Teams?
Ja, das neue Team Mitglied kann alle Nachrichten bis hin zum Erstell-Zeitpunkt des Teams einsehen.
Was ist der Unterschied zwischen einem Team und einem Kanal?
Ein Team besteht aus mehreren Mitgliedern die zu einer Abteilung, Thema, Aufgabenbereich oder Projekt gehören.
In jedem Team können Kanäle erstellt werden. Diese bilden z.B. weitere Unterthemen ab.
Dadurch werden Teams strukturiert und Informationen logisch voneinander getrennt.
Kann ich weiterhin mit Skype for Business Nutzern im Kontakt bleiben?
Ja, dies ist möglich. Um einen Skype for Business Nutzer zu kontaktieren, müssen Sie lediglich die Kontaktdaten des Nutzers eingeben und einen privaten Chat mit ihm starten. Skype for Business Nutzer können allerdings nicht in ein Team eingeladen werden.
Wie kann man Bildschirm abwechselnd mit dem Gesprächspartner teilen?
Sind Besprechungsnotizen während der Teams-Sitzung für alle einsehbar und/oder erweitbar?
Besprechungsnotizen sind nur einsehbar wenn der Teilnehmer teil der Organisation ist und über den Teams-Client verfügt.
Steht eine Mute Funktion zur Verfügung?
Sie können ihr Mikrofon jederzeit stumm schalten.
Welche Vorkehrungen sollte ich vor dem Start einer Besprechung treffen?
Ist es möglich Teilnehmer während einer laufenden Besprechung einzuladen?
Ja, das ist möglich.
Kann ich Besprechungen Aufzeichnen?
Ja, das Aufzeichnen von Besprechungen ist eine Funktion von Teams. Aufgezeichnete Besprechungen werden nach Microsoft Teams (eine Art internes Youtube) exportiert. Um Zugriff auf das Video für Externe Teilnehmer zu gewähren, muss das Video von Microsoft Teams heruntergeladen und auf z.B. Youtube hochgeladen werden.
Sie sollten immer um Erlaubnis bitten, bevor Sie eine Aufzeichnung starten.
Fernsteuerung übernehmen und übergeben, wie geht das?
In Teams ist es möglich, die Steuerung auf einem geteilten Bildschirm zu übernehmen oder zu übergeben. Hierzu müssen beide Teilnehmer mit dem Teams Client im Gespräch teilnehmen. Der teilende kann die Steuerung an einen beliebigen Teilnehmer übergeben. Ein beliebiger Teilnehmer kann die Steuerung beim teilenden anfordern. Dieser kann annehmen oder ablehnen.
Wie sieht es mit den Themen Datenschutz und Sicherheit aus?
Microsoft bieten eine Vielzahl von Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen, mit denen Kundinnen und Kunden steuern können, wer an ihren Besprechungen teilnimmt und wer Zugang zu den Besprechungsinformationen hat.
Für den Einstieg stellt Microsoft eine umfangreiche Bibliothek an Schulungsvideos zu Verfügung.
Möchten Sie in Ihrem Unternehmen Microsoft Teams einführen, um Remotemitarbeiter und Benutzer zu unterstützen, die von zuhause aus arbeiten?
Wir unterstützen Sie gerne bei der Einrichtung der Infrastruktur.
Sales Consultant – Microsoft Cloud Services
Tel.: +49 251 - 7000-3856
Dirk.Ross@gws.ms
Teamleiter Branchenentwicklung
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Marco.Klenner@gws.ms